Jubilejní svatby a jiné obřady vyřizuje odbor vnitřní správy a rozvoje, kancelář matriky, která sídlí v přízemí Městského úřadu v Jirkově, budova čp. 2.
Pro veřejnost jsou vymezeny úřední dny Po, St: 08.00-11.00 a 12.00-17.00. Ostatní dny jsou vymezeny pro provádění místních šetření v terénu a přípravu podkladů v řízeních. Jednání s referenty včetně konzultací mimo úřední dny jsou možné po předchozí domluvě.